Complex hotelier Phoenicia Royal dispune de plaja privata 
Turistii beneficiaza de 2 sezlonguri gratuite si o umbrela!

PHOENICIA ROYAL 5* face parte din Complexul Phoenicia, alaturi de Phoenicia Holiday Resort si Phoenicia Luxury. Inaugurat in anul 2017, Phoenicia Royal este ultimul si cel mai luxos hotel din cadrul complexului si detine distinctia Five Star Diamond Award.
Toti oaspetii din cadrul Phoenicia Royal, Phoenicia Luxury au acces la facilitatile gratuite din cadrul Phoenicia Holiday Resort.

Va informam ca incepand cu sezonul 2022, se va incasa la receptie in momentul cazarii taxa de statiune, reprezentand 1% din valoarea tarifului de cazare fara T.V.A, pentru fiecare noapte de cazare confrom HCL NR. 02/10.02.2022.

Hotelul dispune de 144 spatii de cazare (duplexuri si suite de lux).
Servicii incluse:
Parcare proprie supravegheata, Internet WI-FI , Presa ( in receptie ), Prosoape de plaja ( oferite la cazare, la cerere, pe baza de tichet ), Sezlonguri si umbrele la plaja si piscine + accesul gratuit la facilitatile oferite de Phoenicia Holiday Resort.
Facilitati Phoenicia Holiday Resort (incluse in pachetele Phoenicia Luxury si Phoenicia Royal) - Parc de joaca pentru copii (pe categorii de varsta), Teatru de vara/Cinema, Parcul indragostitilor (foisoare pentru seri romantice), Jocuri si concursuri pentru adulti si copii (la plaja, piscine, terasa), Loc de joaca gonflabil, Piscine exterioare pentru adulti si piscine exterioare pentru copii, cu tobogane, Piscina interioara cu apa inclazita, Animatori, Petreceri tematice, Karaoke, Carnaval, Clase de aerobic, zumba, yoga, pilates si aquagym. Baza sportiva (tenis/baschet/fotbal/volei), Spalatorie haine cu autoservire, Cabinet cu asistent generalist, Statie radio interna.
*Facilitatile sunt subiectul conditiilor impuse de temeiul legal reglementat de institutiile abilitate.

Servicii contra cost:
Produse de minibar in mini-frigiderul din camera - la cerere, Apeluri nationale/internationale, Centru de fotografiere (pentru cele mai frumoase amintiri din vacanta), Servicii de masaj, Farmacie, Complex de magazine (alimente/cosmetice/jucarii), Club Games/ Biliard, Sporturi nautice, Instructor de sport, Baruri, Restaurante.
*Parte din servicii sunt subiectul conditiilor impuse de temeiul legal reglementat de institutiile abilitate.

In perioadele 28.05.2027-18.06.2027 si 31.08.2027-12.09.2027, anumite facilitati ale complexului pot fi suspendate sau pot functiona cu program redus.
Programul artistic pentru copii se desfasoara in perioada 18.06.2027-31.08.2027, iar cel dedicat adultilor in intervalul 25.06.2027-31.08.2027.

Este obligatorie purtarea bratarilor primite la check-in pentru a beneficia de serviciile comandate atat la plaja cat si in complex!
Ziua hoteliera incepe cu ora 16:00 si se incheie la ora 12:00.

Facilitati: Sistem de acces pe baza de cartela magnetica, instalatie individuala de climatizare, Televizor LCD, cablu TV, internet WI-FI, seif in camera, telefon, minibar, cana electrica, cani, pahare, lingurite, fier de calcat, masa de calcat, uscator de par, prosoape, halate, papuci, cosmetice hoteliere, canapea, baie cu dus, pat bebe la cerere, housekeeping zilnic.
Deluxe Suite - cuprinde un spatiu deschis cu o suprafata de 60 mp, zona pentru dormit cu un pat matrimonial, o camera separata pentru copil ( dotata cu un pat - dimensiuni 90cm/165cm ), baie cu dus, balcon, vedere laterala catre mare.
Capacitate recomandata: 2 adulti si 1 copil 0 - 11.99 ani
Capacitate maxima: 2 adulti si 2 copii 0 - 11.99 ani - DACA SE FOLOSESC PATURILE EXISTENTE.
Junior Suite - cuprinde un spatiu deschis cu o suprafata de 42 mp, zona pentru dormit cu pat matrimonial, canapea pentru dormit (dimensiuni 90cm/170cm) , baie cu dus, balcon inchis cu grilaj.
Capacitate recomandata: 2 adulti si 1 copil 0 - 11.99 ani
Capacitate maxima: 2 adulti si 2 copii 0 - 11.99 ani - DACA SE FOLOSESC PATURILE EXISTENTE.
Sunrise Apartment / Sea of Love Apartment - cuprinde un spatiu generos de 61 mp, zona pentru dormit cu un pat matrimonial, o cada rotunda in fata patului, zona de relaxare cu canapea fixa, baie cu dus, balcon, vedere frontala catre Marea Neagra.
Capacitate maxima: 2 adulti
Sunset Apartment - cuprinde un spatiu generos de 61 mp, format dintr-un living si un dormitor cu pat matrimonial, o cada rotunda in fata patului, baie cu dus, balcon, vedere frontala catre lacul Siutghiol.
Capacitate recomandata: 2 adulti si 1 copil 0 - 11.99 ani sau 3 adulti
Capacitate maxima: 2 adulti si 2 copii 0 - 11.99 ani sau 3 adulti si 1 copil(0-11.99 ani) - DACA SE FOLOSESC PATURILE EXISTENTE.
Cazarea la capacitatea maxima admisa presupune utilizarea patului si a fotoliului/canapelei existente in dotarea camerei. Din cauza configuratiei si a spatiului disponibil, nu este posibila amplasarea unui pat suplimentar.
In cazul in care capacitatea maxima admisa depaseste capacitatea recomandata din perspectiva confortului. Prin alegerea si confirmarea unei rezervari care depaseste capacitatea recomandata, oaspetele declara ca a luat cunostinta de configuratia camerei si de limitarile spatiului disponibil si accepta eventualul disconfort generat de numarul de persoane cazate.
In consecinta, reclamatiile referitoare exclusiv la spatiul limitat sau la nivelul de confort rezultat din depasirea capacitatii recomandate nu vor putea constitui temei pentru acordarea de compensatii sau modificarea conditiilor rezervarii, in masura in care informatiile prezentate corespund situatiei reale.

In camera cu 2 adulti:
- Infant 0-1,99 ani- beneficiaza de gratuitate la cazare si masa;
- Primul copil intre 2-11.99 ani,  beneficiaza de gratuitate la cazare si masa;
- Al doilea copil intre 2 - 11.99 lei , achita supliment de cazare si masa conform ofertei;
- Peste 12 ani, sunt considerati aduti.
* Parintii sunt obligati sa certifice varsta copiilor, prezentand un document de identitate la momentul cazarii.